עיריית אשדוד
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית אשדוד
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית אשדוד
מצוין לבעיות לא דחופות
pniot@ashdod.muni.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות אגף הגבייה
*37222
א'-ה' 8:30-12:30, א' 16:00-18:00
נציג שירות
08-8545495
24/7
יחידה לפניות הציבור
08-8545041
א'-ה' 8:00-16:00
יובלים אשדוד - תשלום חשבונות
1800-800-566
א'-ה' 8:00-20:00
יובלים אשדוד - נציג שירות
1800-800-566
א'-ה' 8:00-20:00
הצג עוד
חינוך על יסודי
08-8545397
א'-ה' 8:30-12:30, א' 16:00-18:00
מנהלת החינוך
08-8545400
א'-ה' 8:00-16:00
גני ילדים
08-8545386
א'-ה' 8:00-16:00
חינוך חרדי
08-8545393
חינוך יסודי
08-8545407
א'-ה' 8:30-12:30, א' 16:00-18:00
פנית אל עיריית אשדוד?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית אשדוד
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית אשדוד
www.ashdod.muni.il
WebSite
facebook.com/Ashdod.municipality
רח' הגדוד העברי 10, מיקוד 77100
Address
08-8640485
Fax
עיריית אשדוד | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית אשדוד
תקציב עיריית אשדוד לשנת 2024 - שני מיליארד שקל ומאתיים מיליון - אשדוד נט
17-04-2024
הקיצוצים בעיריית אשדוד: מחלקת תרבות הדיור, אגף אסטרטגיה, מחלקת בטיחות ייסגרו - חדשות אשדוד - Ashdod10
18-04-2024
מטורף! 3240 טון אשפה כבר פונתה תוך שבוע מרחבי העיר - אשדוד נט
17-04-2024
חשש לבריאות הציבור: ביצים החשודות כמוברחות נתפסו באשדוד - אשדוד נט
15-04-2024
2.26 מיליארד ש"ח: אושר תקציב עיריית אשדוד לשנת 2024 | כאן דרום - כאן דרום אשדוד
17-04-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.