British Airways
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
British Airways | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני British Airways
British Airways resumes Israel flights but fares remain high - גלובס
01-04-2024
British Airways A350 Vancouver-London Declares Emergency - AviationSource News
15-05-2024
British Airways resume flights to Israel - The Jewish Chronicle
08-02-2024
British Airways to resume flights to Israel starting April 1 - The Times of Israel
09-02-2024
British Airways owner IAG predicts another bumper summer - Financial Times
10-05-2024
British Airways to resume Jeddah operations, enhancing UK-Saudi connectivity - Arab News
15-05-2024
Airfare of the Day -Premium Economy- BRITISH AIRWAYS San Francisco to Barcelona from $920 - LoyaltyLobby
15-05-2024
British Airways folds to criticism, will screen Jewish sitcom on flights - Ynetnews
18-12-2023
British Airways Air Freight Surges at PIT - Blue Sky News
14-05-2024
BA blame businessman for slipping in puddle of Baileys at Heathrow as he 'raced' for his flight while carrying - Daily Mail
15-05-2024
British Airways introduces two new flights to Bergerac and Majorca - Travel And Tour World
14-05-2024
British Airways owner IAG predicts a summer travel boom as Q1 profits soar - Fortune
10-05-2024
How to transfer Avios between British Airways, Qatar, Iberia, and Aer Lingus - Frequent Miler
15-05-2024
Coffee-lover suing British Airways after slipping on Baileys while racing to catch flight - The Mirror
15-05-2024
How To Get A Student Discount And Free Tier Upgrade With Qatar Airways - Simple Flying
15-05-2024
British Airways | ציוצים אחרונים
כל מה שכתבו בטוויטר על British Airways
British Airways
@supertattons If you would like more information, please use the following link: https://t.co/V4o3Rifrmy. The details can be found under travel health information. Natalie 3/3
British Airways
@supertattons On routes where we are required to spray, cabin crew will advise that spraying is about to take place. This will give you the opportunity to cover your eyes and nose if you wish. The spray clears from the aircraft in a few minutes. 2/3
British Airways
@supertattons Hi Stefania, we are required by the World Health Organisation (WHO) or local Health Authorities to spray the inside of the aircraft before arrival into certain destinations to prevent the risk of insects spreading highly dangerous diseases. 1/3
Circled 7
Chilling Audio Emerges: Bomb Threat Forces British Airways Flight Evacuation Details:https://t.co/1kz2fAtIRs https://t.co/rG1UaAGuls
British Airways
@Aloport_disegno We can't guarantee that online check-in will always be available. Please ensure you've submitted any required travel documents and completed your Advanced Passenger Information. If you've done this and are still unable to check in, you will need to check in at the airport. Milika
Antonio López
@British_Airways Hello, I have a flight book from Mexico City to London and I’m trying to check in my flight of tomorrow night, however it is impossible to do it by the app and also by web site. Can you help me please?
Rina
gracias british airways por el mejor video de safety briefing. los demás son dolorosamente malos.
Joe Brennan
HAVE POINTS WILL TRAVEL https://t.co/idHsfNSRJN PARTNER AIRLINES Aer Lingus AerClub Air Canada Aeroplan Air France-KLM Flying Blue British Airways Executive Club Emirates Skywards Iberia Plus JetBlue TrueBlue Singapore Airlines KrisFlyer Southwest Airlines Rapid Rewards United… https://t.co/T8brVIimiS
Hirav
@sjlazars @rpramodhkumar @zaxon744 @SVaidhyasubrama gentleman, i hope you fly with Lufthansa, Air France, British Airways one day. You’ll see what the true entitlement of the crew is. Indian crew go far beyond what the industry standards worldwide are.
Secret Flying
#LosAngeles to Bucharest, Romania for only $484 roundtrip with @AmericanAir & @British_Airways #Travel https://t.co/PbhJlIPLaq https://t.co/TMfWZkaXfh
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.