לנובו יבמ
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
לנובו יבמ | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני לנובו יבמ
מני גרינפלד, לנובו ישראל: "רכישת שרתי יבמ תגדיל את נפח הפעילות שלנו בארגונים בארץ" - - Daily Maily אנשים ומחשבים
18-03-2015
יום הולדת 20 ל-ThinkPad, המחשב שלקח את IBM לחלל - כלכליסט
07-10-2012
לנובו יבמ | ציוצים אחרונים
כל מה שכתבו בטוויטר על לנובו יבמ
🇮🇱 יעקב מתן🎗️
@leibo871 @Datiya_Israelit @SZaradez דווקא איידיאה פד זה הניסיון לקפוץ כיתה מהדרעק של לנובו לטופ איכות של יבמ. אבל הם בעיקר חתיכים. התינקפד לא יפים. מסיביים. חזקים באופן מוגזם. היו לי כמה
Niv Lilien 🏴 🇮🇱 🎗️🇮🇱
@YaelGreen007 יש לי גם אחד כזה, ה-R50. ואגב, תהפכי אותו ותראי שגם הוא, לנובו. לנובו התחילו כיצרנים עבור יבמ.
Yael Green
@nivli אני מחזיקה במחסן לפטופ של יבמ (כן, יבמ, לא לנובו) שמריץ XP. לוקח לו 6 דקות לעלות, אבל הוא רץ :)) נראה לי שאני כבר יכולה לשים עליו לוחית רישוי ''רכב אספנות''.
Tzvi Katzburg
אדליו סנצ'ז, לנובו: "רכישת שרתי ה-x86 של יבמ בידי בין לנובו טובה מאוד לשני הצדדים" http://t.co/iuNmFHHMxB החתול הטכנ�
Ran Oren
לנובו משלימה את השילוב העסקי של חטיבת שרתי ה-x86 של יבמ בישראל: המהלך מרחיב את יכולות החומרה והשירותים הארגוני... http://t.co/4LpkG5n8cX
Ran Oren
לנובו משלימה את השילוב העסקי של חטיבת שרתי ה-x86 של יבמ בישראל: המהלך מרחיב את יכולות החומרה והשירותים הארגוני... http://t.co/kMSouAspph
707tech
http://t.co/kG7Rj08qYC דהמרקר: עובדי מפעל יבמ בסין שובתים במחאה על העברתם ללנובו: לנובו: זו עדיין הבעיה של יבמ;... http://t.co/XslQbDzxn4
IsraelTechnologyNews
עובדי מפעל יבמ בסין שובתים במחאה על העברתם ללנובו: לנובו: זו עדיין הבעיה של יבמ; 2 החברות... http://t.co/jWKyv7m0KP #שביתה #סין #לנובו
Jokopost
כיסאות מוזיקליים - לנובו רכשה את אגף השרתים של יבמ – וזה עוד לא הכול #JOKOPOST #lenovo #ibm http://t.co/axbXoVPZfN
Boaz Aviani
רכישת לנובו את עסקי השרתים של יבמ תמורת כשישה מיליארד דולרים - לקראת חתימה http://t.co/0av15VTdx0
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.