מגדל
קהילת לקוחות
מגדל אחזקות ביטוח ופיננסים היא חברת אחזקות ציבורית ישראלית המחזיקה בשורה של חברות הפועלות בתחום הביטוח והשירותים הפיננסיים
עוד על מגדל >>מגדל חברה לביטוח בע"מ עוסקת במגוון סוגי ביטוח: ביטוח חיים, ביטוח רכוש, ביטוח בריאות ועוד. חברות-בנות בולטות נוספות, המוחזקות על ידי מגדל אחזקות מאז שנת 2001, הן בית ההשקעות מגדל שוקי הון וחברת החיתום מגדל חיתום וקידום עסקים. מגדל הייתה החברה הראשונה שהשיקה ביטוח מנהלים בישראל, והראשונה שהקימה קרן פנסיה לא הסתדרותית. הקבוצה מנהלת כ-33% מביטוחי החיים וקרנות הפנסיה החדשות בישראל. כיום מחזיקה מגדל ב-100% מקרן הפנסיה "מגדל מקפת".
מגדל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
קהילת לקוחות מגדל
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב מגדל
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #19 לשירות טוב יותר
בצ'אט - השתמשו בשפה הולמת ובאימוג'ים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב להשתמש בשפה הולמת בעת יצירת קשר עם נציג שירות בצאט.
זכרו שהנציג הוא אדם, וגם הוא רוצה לעזור לכם. אם תהיו פוגעניים או מאיימים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם.
אימוג'ים יכולים להיות דרך מצוינת להוסיף קצת אישיות לשיחה שלכם עם נציג שירות בצאט.
הם יכולים גם לעזור לכם להביע רגש בצורה יותר יעילה. לדוגמה, אם אתם כועסים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של עצם. אם אתם מאושרים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של לב.