wecom
חברת סלולר (לשעבר We4g)
עוד על wecom >>חברת wecom (לשעבר we4G, חברה בת של אקספון) - מספקת שירותי סלולר בישראל
wecom - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
מבצעי wecom
השוואת מחירי סלולר
פניה אל wecom
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של wecom
הצטרפות לשירותי wecom או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
מצוין לבעיות לא דחופות
contactus@we-com.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל wecom?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של wecom
www.we-com.co.il
WebSite
facebook.com/wecomobile
wecommobile
YouTube
wecom | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני wecom
הצטרפות ל- Wecom סלולר - אשדוד נט
02-01-2024
שנה להימור על פארמוקן: בעלי We4G מחק את ההשקעה ונותר עם נכס בלי סחירות - TheMarker
16-07-2023
We4G חזרה להוביל את הניודים בשוק הסלולרי | בלעדי - גלובס
06-06-2019
אקספון נכשלה עם מחיר לכל החיים, עכשיו היא מקדמת מהלך מסוכן של שיחות חופשיות לחו"ל - כלכליסט
28-07-2022
תחרות המחירים בסלולר לא עוצרת: we4G מציעה ללקוחות חבילת גלישה במחיר הפסד - ynet ידיעות אחרונות
21-08-2019
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.