בירד
בירד (Bird) השכרת קורקינטים
עוד על בירד >>בירד מציעה שירות השכרת קורקינטים חשמליים לפי שעה ברחבי העיר באמצעות אפליקציה
בירד - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל בירד
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בירד
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
hello@bird.co
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל בירד?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בירד
www.bird.co
WebSite
facebook.com/bird
birdride
bird
iOS App
Android App
בירד | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני בירד
בירד יוצאת לתהליך הבראה - מה יקרה בישראל? - mako
20-12-2023
ארה"ב: ענקית הקורקינטים השיתופיים בירד הגישה בקשה לפשיטת רגל - - Daily Maily אנשים ומחשבים
21-12-2023
10 הפרויקטים שיזכו למענק מקרן בירד - Roni Lifshitz
28-01-2024
הקורקינט של בירד: תאונה חזיתית ידועה מראש - כלכליסט
05-07-2023
הכפרי מפרנץ' ליק שהגיע לפסגה: לארי בירד חוגג 67 - סרוגים
07-12-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.