עיריית מודיעין
מודיעין מכבים רעות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית מודיעין
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית מודיעין
שירות עצמי באיזור האישי
מצוין לבעיות לא דחופות
pnina_k@modiin.muni.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פניות הציבור
08-9726199
שירות יעוץ לאזרח
08-6499695
א'-ו' 9:00-12:00, ב'-ה' 16:30-18:00
מי מודיעין
1-800-300-420
עיריית מודיעין
08-9726000
24/7
הצג עוד
מנהלת מחלקת הגביה
08-9726039
נציג שירות
072-2755447
תשתיות
08-9726058
פיקוח הנדסה
08-9726058
מינהל חינוך ותרבות
08-9726019
אגף רווחה וחברה
08-9726150
פנית אל עיריית מודיעין?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית מודיעין
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית מודיעין
www.modiin.muni.il
WebSite
facebook.com/modiinmuni
תלתן 1, מודיעין 71705
Address
08-9717315
Fax
עיריית מודיעין | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית מודיעין
אירועי יום הזיכרון ויום עצמאות - מודיעין מכבים רעות - עיריית מודיעין מכבים רעות
21-04-2024
מורידים ווליום: אירועי יום הזיכרון ויום העצמאות 2024 במודיעין - מיינט מודיעין
01-05-2024
מודיעין: כאלף מבקרים במוזיאון מורשת החשמונאים בחול המועד פסח - חדשות אפס שמונה
30-04-2024
נעים להכיר 7 - מודיעין מכבים רעות - עיריית מודיעין מכבים רעות
07-04-2024
תוכנית בר/בת מצווה - מודיעין מכבים רעות - עיריית מודיעין מכבים רעות
29-01-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.